Bien accueillir, bien informer pour poser les bases d'une bonne relation avec les locataires
Conçu pour vous accompagner tout au long de votre parcours résidentiel, que vous soyez récemment arrivé ou déjà installé, ce guide de bienvenue rassemble des informations essentielles pour bien vivre aux Gratte-Ciel, de l’installation au départ, en passant par l’entretien du logement au quotidien, la gestion des dépenses, et les contacts utiles en cas de besoin. Il se complète de conseils pour bien vivre ensemble et de réflexes tout à la fois économiques et écologiques.
Disponible en ligne et à l’accueil de la SVU, il est également remis à chaque locataire lors de la signature du contrat de bail.
Ce guide s’inscrit dans notre engagement à offrir un accompagnement de qualité, tout en répondant aux attentes formulées dans le cadre de l’enquête annuelle de satisfaction.
Opérateur immobilier engagé
Créé en 1931, la Société villeurbannaise d’urbanisme (SVU) est le propriétaire et gestionnaire unique et historique des Gratte-Ciel de Villeurbanne. Cet ensemble patrimonial protégé, composé de logements en étage et de commerces en rez-de-chaussée constitue le cœur de la deuxième ville de la métropole de Lyon.
Entreprise publique locale, la SVU repose sur un modèle singulier d’activités imbriquées et de compétences croisées en matière d’immobilier social, commercial et économique.
Son positionnement d’opérateur immobilier engagé permet de garantir, dans la longue durée, le développement de projets au service de l’intérêt collectif.
Chiffres clés
Un modèle d’intervention complet et cohérent
La combinaison de ces trois activités permet à la SVU de s’engager à la fois pour la qualité d’habiter, la vitalité et la diversité du commerce, le rayonnement du centre-ville et plus largement pour l’attractivité du territoire villeurbannais.
